Skip to content

Важные вопросы при заказе ремонта — договор на ремонт

Важные вопросы при заказе ремонта - договор на ремонт

КРАТКИЙ ОБЗОР ЭТОЙ СТАТЬИ

Сергей Федоров, 123Service.ru

Ремонт – дело тяжелое и нервное, даже если вы делаете его не самостоятельно, а наняли бригаду или обратились в фирму. Однако есть способ значительно снизить стресс, как во время самого ремонта, так и после него. Средство это очень простое – подписать договор.

Квартирный вопрос: договор

Как гласит русская пословица, без договора работать, что на пустом поле хлеб собирать.

Именно договор призван защитить ваши интересы, в том числе и материальные, в ходе работ и обеспечить выполнение подрядчиком гарантийных обязательств. Договор надо заключать и с индивидуалом, и с бригадой, и с фирмой .

Предположим, вы пригласили знакомого или мастера по рекомендации кого-то из друзей. Тот посмотрел объем работ, назвал цену, потребовал аванс и пропал… Такое бывает. Так вот, имея на руках подписанный договор на ремонт со всеми паспортными данными и расписку о том, что аванс получен, вы с чистой совестью можете отправляться в суд. И выиграете дело. Возможно даже, вам удастся вернуть деньги.

Другой вариант: некий дядя Вася, с которым вы не позаботились подписать договор, ремонт все-таки закончил, хоть и делал его в два раза дольше, чем обещал. По окончании работ он уверил вас, что все сделано на совесть, получил деньги и ушел. А через месяц по потолку побежали трещины, обои начали отваливаться, а краны – подтекать. Вы звоните дяде Васе и просите его устранить недостатки. А он отвечает, что занят и зайдет, может быть, в следующем году.

Всех этих неприятностей вполне можно избежать, если подписать грамотно составленный договор. По договору подряда на осуществление ремонтных работ подрядчик (то есть компания, бригада или мастер-индивидуал) обязуется в установленный срок выполнить ремонтные работы. а заказчик – создать необходимые условия для их выполнения, принять результат и уплатить установленную договором цену.

Каждый каждая квартира, офис, загородный дом имеют свои особенности, в выполнении работ участвуют разные бригады, да и сроки выполнения заказа и размеры материальных затрат сторон довольно велики. А самое главное – конечный результат реализации договора: ваше жилище или офис, которые хочется сделать максимально уютными и комфортными.

Именно поэтому на этапе заключения договора можно и нужно сделать все для того, чтобы, если не исключить возникновение конфликтных ситуаций, то, хотя бы, их предусмотреть. Ведь каждому понятно, что практически любой спор по «квартирному вопросу » между заказчиком и подрядчиком в деле ремонта может привести к ощутимым для обеих сторон убыткам, причем не только материальным.

Известны случаи, когда недовольные поведением домовладельца работники оставляли ему «сюрпризы» в виде искривленного дымохода или сырого яйца за деревянной обшивкой.

В договоре обязательно должно быть указано:

1. Наименование сторон, предмет договора,

2. Сроки выполнения работ,

3. Порядок выполнения работ, цена и порядок расчетов сторон,

4. Обязанности заказчика и подрядчика,

5. Порядок контроля качества выполняемых подрядчиком работ со стороны заказчика, механизм сдачи и приемки работ, гарантии их качества,

6. Порядок разрешения споров,

7. Основания и порядок приостановления работ и расторжения контракта.

Договор должен в качестве приложений содержать смету, включающую в себя перечень стройматериалов, которые будут использоваться при ремонте квартиры, их стоимость, график производства работ, график финансирования работ, техническое задание.

При подписании договора на ремонт, постарайтесь настоять на внесении в него пункта об ответственности компании за просрочку выполнения условий договора.

Если исполнитель не справляется с ремонтом в указанный в договоре срок и просит доплаты, аргументируя подорожанием стройматериалов. вы можете отказаться и потребовать выполнения обязательств, потому что в договоре обозначена сумма, позволяющая провести работы по ремонту в срок.

В случае, если исполнитель выполнил ремонт у вас дома, а качество проведенных работ вас не устраивает, вы имеете право в течение полугода потребовать от исполнителя устранения дефектов или возврата средств. В случае отказа фирмы по ремонту квартир пойти вам навстречу в этом вопросе, вы можете расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Разумеется, все расчеты с подрядчиком должны фиксироваться документально. Вы должны иметь на руках все документы о том, какие деньги получили рабочие или бригадир, даже в виде обычных расписок. Но в них обязательно должно быть указано, за что получены деньги.

Образец типового договора подряда на ремонтные работы

Образец акта освидетельствования скрытых работ – здесь. (DOC-файл )

Квартирный вопрос: гарантия

Как уже было сказано, обещаниям о гарантии на выполненные работы, данным на словах, верить ни в коем случае нельзя. Она должна быть оформлена официально, то есть, прописана в договоре.

Гарантия может быть двух основных типов – гарантия на ремонтные работы и гарантия на материалы и оборудование для ремонта. Но они будут подлежать гарантийному обслуживанию столько времени, сколько обозначила для него фирма-производитель, только в случае официальной покупки – при наличии чеков и других необходимых документов.

Предположим, вы купили краны или выключатели-реостаты на рынке, получив вместе с товаром клочок мятой бумаги с размазанной печатью и общей суммой без перечисления наименований. А они не выдержали напора воды или перепадов напряжения. В этом случае не рассчитывайте, что вам вернут деньги или заменят товар. Подрядчик, делающий ремонт у вас в квартире, кстати, скорее всего сразу предупредит вас о ненадежности такого оборудования, а может вообще отказаться устанавливать несертифицированное или «левое» оснащение или существенно ограничить условия действия гарантии. Но о материалах для ремонта чуть позже.

Вернемся к гарантии. Гарантийные сроки на ремонт, в зависимости от фирмы-производителя работ, колеблются от 1 года до 3 лет. Учтите, если ваш кот порвет новые обои или вы прожжете сигаретой декоративный экран – восстанавливать повреждения придется за свой счет. А вот если выявятся скрытые недостатки в производстве работ, фирма должна будет выполнить свои гарантийные обязательства. И обратите внимание, что основанием для гарантийного устранения выявленных недостатков может служить лишь наличие оформленного в надлежащем порядке договора на ремонт и соответствующих актов освидетельствования скрытых работ и актов выполненных работ. которые подписываются после окончания ремонта.

Если вы сами плохо разбираетесь в технологии ремонта и не можете объективно оценить качество работ, лучше всего перед их подписанием пригласить стороннего специалиста – знакомого строителя или инженера коммунальной организации. Поверьте, в большинстве случаев это совсем не лишнее.

Квартирный вопрос: материалы для ремонта

Подробно о выборе и рынке материалов для ремонта вы можете прочитать в отдельной статье. Сейчас же поговорим о них в свете договора и гарантии.

Лучше всего не закупать заранее материалы для ремонта. а посоветоваться с теми, кто будет делать у вас ремонт. Не будучи специалистом, ориентируясь лишь на подсказки и советы рыночных торговцев, вы рискуете оказаться в ситуации, когда купите совершенно не то, что нужно для вашего ремонта. Заказав фирме, бригаде или мастеру определенный объем работ, выясните у них, какие и сколько материалов нужно для такого ремонта. Еще лучше, если у вас есть дизайн-проект . В него должна входить ведомость отделочных материалов, в которой перечисляется их ассортимент и примерное количество.

Подрядчики, преимущественно индивидуалы и независимые бригады, часто предлагают самостоятельно закупить необходимые материалы для ремонта. И, как правило, – неплохо греют на этом руки. Им известны рынки, где тот или иной товар можно купить подешевле. У них есть связи, и достать «липовые» чеки им не составляет большого труда. Они вполне могут завысить нормы расхода материалов. В результате вы окажетесь в проигрыше.

Заключая договор на ремонт с крупной солидной компанией. вы, наоборот, можете сэкономить на материалах. Как правило, у таких фирм есть собственные магазины, склады. В крайнем случае, у них подписаны договоры с оптовыми поставщиками, у которых можно купить отделочные материалы дешевле. При таком варианте экономия может составить до 30% от их рыночной стоимости. Значительно снижен и риск приобретения строительных материалов (особенно импортных и дорогостоящих) – «левых», «поддельных» и не имеющих соответствующих сертификатов, поскольку фирма берет ответственность за их качество на себя.

«Квартирный вопрос » – это всегда расходы. Понятно, что любой здравомыслящий человек хочет сэкономить. потратить на ремонтные работы и материалы для ремонта поменьше, а качество ремонта хочет получить повыше. Здесь надо находить разумный компромисс. Экономя на всем, нанимая индивидуалов или бригады «шабашников», покупая самые дешевые материалы без сертификатов и гарантий, вы рискуете потратить на ремонт намного больше, чем он реально стоит. Или же вам придется через несколько месяцев начинать новый ремонт. Решайте квартирный вопрос разумно.

Сравнить условия производства ремонта в разных компаниях вы можете с помощью бесплатного сервиса на сайте 123Service.ru. Подать заявку!

Comments are closed.